Institutionelle Korrespondenz sichtbar, nachvollziehbar und steuerbar machen.
CXS digitalisiert Workflows für ein- und ausgehende Korrespondenz in öffentlichen Institutionen. Die Plattform strukturiert den Prozess von Registrierung und Zuweisung über Bearbeitung und Nachverfolgung bis zum Abschluss.
Große Mengen offizieller Korrespondenz sind schwer zu steuern, wenn Papierregister, informelle Übergaben oder voneinander getrennte Tracking-Werkzeuge genutzt werden. Dokumente verzögern sich, Zuständigkeiten bleiben unklar und dem Management fehlt eine verlässliche Sicht auf offene Vorgänge.
CXS erfasst Korrespondenz zentral und führt sie durch kontrollierte Workflows. Rollenspezifische Dashboards zeigen neue, zugewiesene, offene und abgeschlossene Vorgänge. Statushistorie und Bearbeitungskennzahlen schaffen Transparenz über Zuständigkeiten, Arbeitslast und Durchlaufzeiten.
Sprechen Sie mit DWI Technologies darüber, wie diese Plattform an Ihren institutionellen und operativen Kontext angepasst werden kann.